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Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptás cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.

1. Información general

El sitio web universoVision (en adelante, “el Sitio”) es operado por universovision.com.
A lo largo del Sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a universoVision.

2. Productos

Todos los productos exhibidos en el Sitio son nuevos y originales.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias con el producto final debido a la calibración de pantallas o iluminación de las fotografías.

3. Precios

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
universoVision se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones de venta sin previo aviso.

4. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago disponibles al momento de realizar la compra, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros.

5. Envíos

Los envíos se realizan a todo el país a través de servicios logísticos seleccionados por universoVision.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto.

6. Política de cambios y devoluciones

En universoVision, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Si necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo funciona el proceso:

🔄 Cambios

Podés cambiar tu producto por otro modelo dentro de los 3 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Para hacerlo, deberás enviarnos los lentes por correo y, una vez recibidos y verificados, coordinaremos el envío del nuevo par.

📌 Condiciones generales

• • Los lentes deben encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

  • El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente, excepto en casos de error o falla del producto.

  • universoVision bonifica únicamente el primer envío de la compra original.

  • Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros por correo electrónico universovision.ar@gmail.com, y nuestro equipo te asistirá en todo el proceso.

7. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación según las condiciones establecidas por el fabricante.

8. Protección de datos personales

La información proporcionada por el usuario será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) es propiedad de universoVision o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Modificaciones

universoVision puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el Sitio.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos se resolverá conforme a las leyes de la República Argentina, con jurisdicción en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.